[メディア掲載] 三重県伊勢市での取り組みが伊勢新聞に掲載されました

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三重県伊勢市での取り組みが伊勢新聞に掲載されました。

三重県伊勢市の鈴木健一市長が11月29日の定例会見にて、伊勢市の4ヶ所にリモート型の観光案内端末(TimeRep)を設置すると発表しました。また、市長は会見の中で、「新たな生活様式に見合った観光体制を整備した。観光を中心に人手不足が激しく、無人化による資源の集中と年間500―700万円の予算圧縮にも期待できる」とお話しいただいています。

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リモートで観光案内 伊勢市内4カ所に端末設置 三重

よくあるご質問

PCやタブレットなどハードウエアがありませんが、サポート可能ですか?
ハードウェア購入あるいはレンタルも含めたトータルのサポートが可能です。具体的には、スタッフ側はカメラ付きPC、ヘッドセット、ネットワーク、拠点(店舗など)側は、タッチパネル搭載のサイネージ(タブレット)、PC、カメラ、スピーカー、ネットワークです。すでにご所有のハードウェアも原則ご活用いただくことが可能です。詳細はお問い合わせフォームにてご連絡ください。
受付・販売の人材が不足している場合に調達は可能ですか?
全国に派遣可能な人材会社とのパートナーを組んでいます。
詳細は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
アバター制作にコストはかかりますか?
弊社が用意した豊富なアバターキャラクターをご利用いただく場合は追加料金なしで翌日から出勤可能です。オリジナルアバターについても低コストで作成出来ます。詳細は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
Web会議システムとの違いはどこでしょうか?
リアルなスタッフとの遠隔会話だけでなく、アバターを使用し、プライバシーをコントロールしながら接客が出来ます。また、接客データやスタッフの稼働状況など接客の質を向上させるための機能を活用いただけます。
どのような料金体系ですか?
オペレーターごとの課金になります。1オペレーターが対応する店舗数が多ければ多いほど1店舗当たりのコストが安くなります。
(正確には1同時接続あたりの課金になります)
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