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[記事掲載] 日刊工業新聞の「経営のひとこと」に掲載されました

メディア掲載 2021.04.01

[記事掲載] 日刊工業新聞の「経営のひとこと」に掲載されました。

2021年3月30日付の日刊工業新聞（web)版のコラム「経営のひとこと」に弊社代表高岡のコメントが掲載されました。

記事の詳細はこちらよりご覧いただけます。

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接客スタッフの手配から教育、オペレーションの実行まで業務委託で受託することが可能です。
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Web会議システムとの違いはどこでしょうか？
最大の違いは、TimeRepは接客・販売に特化したシステムであることです。

Web会議システムの主な利用目的は、会議やミーティングとなるため、参加するメンバーのみでの空間となります。そのため、事前にリンクを発行し、参加メンバーに展開し、リンクを踏んで会議を始めるといった作業が必要なりますが、TimeRepの主な目的は顧客対応となるため、誰でも気軽に分かりやすく利用できる必要があります。そのため、ワンボタンで通話が開始できるようになっており、事前のリンク発行や周知は不要となります。

また、アバターを使用できるため、顧客体験をさげることなくプライバシーを守りながら通話ができる点
接客データの蓄積やスタッフの稼働状況の把握など、接客に則した機能が多く搭載されています