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お知らせ一覧

2022.12.01 メディア掲載

[メディア掲載] 三重県伊勢市での取り組みが伊勢新聞に掲載されました

三重県伊勢市での取り組みが伊勢新聞に掲載されました。 三重県伊勢市の鈴木健一市長が11月29日の定例会見にて、伊勢市の４ヶ所にリモート型の観光案内端末（TimeRep)を設置すると発表しました。また、…
2022.11.07 メディア掲載

[テレビ放映] MBS/TBS系「月曜の蛙、大海を知る。」にてTimeRepのアバターが登場しました！

2022年10月24日（月）放映のMBS/TBS系「月曜の蛙、大海を知る。」の【極妻女優◆“日高屋のヒット開発の荒波”を知る】企画にて、日高屋のスタッフの制服をきたTimeRepのアバターが登場しまし…
2022.10.03 メディア掲載

マイクロソフトの業界別ブログ内にて代表高岡のインタビューが掲載されました

マイクロソフトの業界別ブログ内にて、 「遠隔・リモート接客クラウド「TimeRep」開発秘話。〜リアルと非リアルの接点に生まれる、新時代の購買体験〜」と題して、 弊社代表高岡のインタビュー記事が掲載さ…
2022.09.20 メディア掲載

[メディア掲載のお知らせ]日刊自動車新聞に福島ダイハツ様の取り組みが掲載されました

2022年９月13日の日刊自動車新聞にて、福島ダイハツが運営する「エブリアショールーム」にてTimeRepを活用した無人店舗の取り組みが掲載されました。 ショールームでは、お客様がTimeRepを活用…
2022.09.14 メディア掲載

[テレビ放映] TBS「100%！アピールちゃん」にてくら寿司のアバターがTimeRepに登場しました

2022年９月13日（月）放映の「100％！アピールちゃん」の企画「回転寿司！横浜中華街」にて、くら寿司のスタッフの制服をきたTimeRepのアバターが登場しました！…
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よくあるご質問

無料トライアルはありますか？
オプション機能を含む、すべての機能を1ヶ月無料でお試しいただけるプランがございます。
TimeRepを利用するために専用機材の購入は必要ですか？
当社からの専用機材の購入などは必要ございません。
TimeRepはWEBブラウザ上で利用するシステムをなっているため、インターネットが使えるPC、タブレット、スマホなど、あらゆるデバイスに対応しています。
そのため、一定のスペック要件を満たしておりましたら、すでにご所有のデバイスですぐに使っていただくことが可能です。
リモート接客を実施するスタッフの採用・教育・管理も、おまかせすることはできますか？
接客スタッフの手配から教育、オペレーションの実行まで業務委託で受託することが可能です。
アバターはどのようなものがありますか？また、オリジナルアバターの製作は可能ですか？
様々な年代・性別の方がお使いただけるよう10種類のデフォルトアバターをご用意しております。
また、各企業様のイメージに併せたオリジナルアバターの製作も可能です。（別途御見積）
Web会議システムとの違いはどこでしょうか？
最大の違いは、TimeRepは接客・販売に特化したシステムであることです。

Web会議システムの主な利用目的は、会議やミーティングとなるため、参加するメンバーのみでの空間となります。そのため、事前にリンクを発行し、参加メンバーに展開し、リンクを踏んで会議を始めるといった作業が必要なりますが、TimeRepの主な目的は顧客対応となるため、誰でも気軽に分かりやすく利用できる必要があります。そのため、ワンボタンで通話が開始できるようになっており、事前のリンク発行や周知は不要となります。

また、アバターを使用できるため、顧客体験をさげることなくプライバシーを守りながら通話ができる点
接客データの蓄積やスタッフの稼働状況の把握など、接客に則した機能が多く搭載されています