お知らせ一覧

[プレスリリース] 都市型賃貸レジデンス「コンフォリア日暮里」 アバター遠隔接客システムを導入した 「スマート内覧」をトライアル導入 ~お部屋の内覧を自由な時間に手間なく、非対面・非接触で~

東急不動産株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:岡田 正志、以下、「同社」)はこのたび、同社の展開する都市型賃貸レジデンス「COMFORIA(コンフォリア)」シリーズの「コンフォリア日暮里」の…

[メディア掲載] UX新潟テレビ21にて新潟市の産業振興センターにてご利用いただいているTimeRepが放映されました。

[メディア掲載] UX新潟テレビ21にて新潟市の産業振興センターにてご利用いただいているTimeRepが放映されました。 新潟市の産業振興センター『5Gビジネスラボ』にて、TimeRepのアバターオン…

新潟市の5Gビジネスラボにアバター遠隔接客システム「TimeRep」が採用 〜地方自治体におけるデジタルトランスフォーメーション推進を加速〜

株式会社UsideU(ユーサイドユー)(本社:東京都豊島区、代表取締役社長:高岡淳二)は新潟市の産業振興センター屋内における5Gビジネスラボの無人受付案内として、UsideUが提供するアバターオンライ…

[イベント出展予定]商業施設・店舗DX展でTimeRepを体験できます

2021年12月6日(月)〜12月8日(水)の3日間、東京ビッグサイトで開催される商業施設・店舗DX展に親会社である(株)ヒト・コミュニケーションズのブースでTimeRepが展示されます。 ブースでは…

[メディア掲載] NST新潟放送と日テレNEWS24にて『にいがたBIZ EXPO』展示中のTimeRepが放映されました

[メディア掲載] NST新潟放送と日テレNEWS24にて『にいがたBIZ EXPO』展示中のTimeRepが放映されました。 UsideUが参加している『にいがたBIZ EXPO』にて、TimeRep…

よくあるご質問

PCやタブレットなどハードウエアがありませんが、サポート可能ですか?
ハードウェア購入あるいはレンタルも含めたトータルのサポートが可能です。具体的には、スタッフ側はカメラ付きPC、ヘッドセット、ネットワーク、拠点(店舗など)側は、タッチパネル搭載のサイネージ(タブレット)、PC、カメラ、スピーカー、ネットワークです。すでにご所有のハードウェアも原則ご活用いただくことが可能です。詳細はお問い合わせフォームにてご連絡ください。
受付・販売の人材が不足している場合に調達は可能ですか?
全国に派遣可能な人材会社とのパートナーを組んでいます。
詳細は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
アバター制作にコストはかかりますか?
弊社が用意した豊富なアバターキャラクターをご利用いただく場合は追加料金なしで翌日から出勤可能です。オリジナルアバターについても低コストで作成出来ます。詳細は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
Web会議システムとの違いはどこでしょうか?
リアルなスタッフとの遠隔会話だけでなく、アバターを使用し、プライバシーをコントロールしながら接客が出来ます。また、接客データやスタッフの稼働状況など接客の質を向上させるための機能を活用いただけます。
どのような料金体系ですか?
オペレーターごとの課金になります。1オペレーターが対応する店舗数が多ければ多いほど1店舗当たりのコストが安くなります。
(正確には1同時接続あたりの課金になります)