資料ダウンロード
お問い合わせ
050-3186-4820

不動産の事例一覧

リモート接客で店舗の無人運営を実現――社員の残業時間の削減&コミュニケーション増で「より働きやすい環境」にのイメージ画像
商業施設向け

リモート接客で店舗の無人運営を実現――社員の残業時間の削減&コミュニケーション増で「より働きやすい環境」に

イオンモール株式会社（以下「イオンモール」）は大規模地域開発及びショッピングモール開発と運営、不動産売買・賃貸・仲介を行う企業です。 今回、イオンモー…
〜不動産業界のリモート接客活用事例〜　TimeRepで不動産お客様の利便性の向上と業務効率化を実現のイメージ画像
案内・接客向け

〜不動産業界のリモート接客活用事例〜　TimeRepで不動産お客様の利便性の向上と業務効率化を実現

今回の記事におきましては、不動産業界におけるTimeRepの導入事例をご紹介いたします。 リモート接客の導入背景と課題 これまでの不動産探しは、お客様…
全ての記事一覧に戻る
カテゴリー別
TOPへ戻る

人手不足の解消・コスト削減・売上アップにお悩みの方、
ぜひお気軽にお問い合わせください。

資料請求はこちら
フォームでのお問い合わせはこちら
お電話でのお問い合わせはこちら050-3186-4820

よくあるご質問

無料トライアルはありますか？
オプション機能を含む、すべての機能を1ヶ月無料でお試しいただけるプランがございます。
TimeRepを利用するために専用機材の購入は必要ですか？
当社からの専用機材の購入などは必要ございません。
TimeRepはWEBブラウザ上で利用するシステムをなっているため、インターネットが使えるPC、タブレット、スマホなど、あらゆるデバイスに対応しています。
そのため、一定のスペック要件を満たしておりましたら、すでにご所有のデバイスですぐに使っていただくことが可能です。
リモート接客を実施するスタッフの採用・教育・管理も、おまかせすることはできますか？
接客スタッフの手配から教育、オペレーションの実行まで業務委託で受託することが可能です。
アバターはどのようなものがありますか？また、オリジナルアバターの製作は可能ですか？
様々な年代・性別の方がお使いただけるよう10種類のデフォルトアバターをご用意しております。
また、各企業様のイメージに併せたオリジナルアバターの製作も可能です。（別途御見積）
Web会議システムとの違いはどこでしょうか？
最大の違いは、TimeRepは接客・販売に特化したシステムであることです。

Web会議システムの主な利用目的は、会議やミーティングとなるため、参加するメンバーのみでの空間となります。そのため、事前にリンクを発行し、参加メンバーに展開し、リンクを踏んで会議を始めるといった作業が必要なりますが、TimeRepの主な目的は顧客対応となるため、誰でも気軽に分かりやすく利用できる必要があります。そのため、ワンボタンで通話が開始できるようになっており、事前のリンク発行や周知は不要となります。

また、アバターを使用できるため、顧客体験をさげることなくプライバシーを守りながら通話ができる点
接客データの蓄積やスタッフの稼働状況の把握など、接客に則した機能が多く搭載されています